AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2021
Allgemeines, Geltungsbereich, Lieferbeschränkungen
Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise, Lieferkosten
Lieferung
Eigentumsvorbehalt
Zahlungsmodalitäten
Geschenkgutscheine
Gewährleistung
Haftung
Datenschutz
Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtungsstelle
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Schlussbestimmungen
§1 Allgemeines, Geltungsbereich, Lieferbeschränkungen
1. Die Plantclub GmbH, Markgrafenstr. 67 in 10969 Berlin (nachfolgend „Plantclub“) betreibt auf der Webseite https://store.plantclub.io/ einen Online-Shop (nachfolgend „Online-Shop“).
2. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf alle Verträge, die zwischen Plantclub und ihren Kunden über den Online-Shop abgeschlossen werden. Plantclub akzeptiert keine abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen, es sei denn, die abweichenden AGB wurden ausdrücklich vereinbart.
3. Die AGB können hier angezeigt und dürfen vom Kunden als PDF gespeichert beziehungsweise ausgedruckt werden. Plantclub speichert den Vertragstext und sendet Ihnen eine Vertragsbestätigung (bestehend aus Bestelldaten und AGB) per E-Mail zu.
4. Lieferbeschränkungen: alle Angebote des Online-Shops richten sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche Personen mit einer Liefer- und Rechnungsanschrift in dem unter "Versand" unter https://store.plantclub.io/ angegebenen Liefergebiet.
5. Der Online-Shop ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
6. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
§2 Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
1. Gegenstand des Vertrages mit Plantclub ist der Kauf von Pflanzen und Zubehör, wie z.B. Töpfe, Substrat und weiteres Zubehör (nachfolgend „Waren“) über den Online-Shop. Details des jeweiligen Angebotes sind in der Produktbeschreibung innerhalb des Online-Shop zu finden.
2. Das Angebot der Waren im Online-Shop stellen keine verbindlichen Angebote im Sinne des § 145 BGB dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Mit der Abgabe einer Bestellung durch Klicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-mail als Bestätigung seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mailadresse. Die Vertragsannahme erklärt Plantclub erst durch Versendung der Ware und nicht durch das Senden der Bestätigungsemail. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.
§3 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches 14 tägiges Widerrufsrecht zu, über welches unter den folgenden Links belehrt wird.
Die Widerrufsbelehrung für den Kauf von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (nicht paketversandfähige Waren) finden Sie hier.
Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.
§4 Preise, Lieferkosten
1. Für Bestellungen im Online-Shop gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Artikelseite angegebenen Kaufpreise. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
2. Anfallende Liefer- und Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung durch den Kunden gesondert angegeben.
§5 Lieferung
1. Plantclub liefert bestellte Ware selbst oder unter Beauftragung von Dritten und nur innerhalb der im Online-Shop ausgewiesenen und auswählbaren Liefergebiet(e) an die durch den Kunden mitgeteilte Lieferanschrift. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass unter der angegebenen Lieferanschrift zugestellt werden kann.
2. Details für die Zustellung der Lieferung erhält der Kunde in der Bestätigungsemail oder einer separaten Email. Die Kosten für die Lieferung sind im Online-Shop separat ausgewiesen und werden vom Kunden getragen. Sollte die Zustellung an der angegebenen Lieferadress nicht möglich sein, so behält sich Plantclub das Recht vor dem Kunden die Kosten einer erneuten Lieferung in Rechnung zu stellen.
3. Sollte Plantclub während der Bearbeitung der Bestellung feststellen, dass ein bestelltes Produkt aus von Plantclub nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar ist, wird der Kunde darüber schriftlich informiert und ein Vertrag kommt nicht zustande. Geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
4. Die Lieferfrist beträgt 3-10 Werktage. Wird der angegebene Lieferzeitraum um mehr als vier Wochen überschritten, sind beide Vertragsparteien berechtigt vom Vertrag zurückzutreten; geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
§6 Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
§7 Zahlungsmodalitäten
1. Plantclub bietet ausschließlich Zahlungsmethoden an, die dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden. Bei Zahlung mit Kreditkarte muss der Kunde der rechtmäßige Karteninhaber sein.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber den Forderungen von Plantclub aufzurechnen, es sei denn, seine Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber den Forderungen von Plantclub auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
3. Als Käufer darf der Kunde ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
§8 Geschenkgutscheine
Gutscheine, die über https://store.plantclub.io/ erworben werden ("Geschenkgutscheine"), können nur unter https://store.plantclub.io/ eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von anderen Geschenkgutscheinen verwendet werden.
Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
Ist der Wert des Geschenkgutscheins nicht ausreichend, um die Bestellung zu bezahlen, kann der Kunde eine andere verfügbare Zahlungsart auswählen, um die Differenz zu begleichen.
Geschenkgutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.
Geschenkgutscheine sind übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
§9 Gewährleistung
1. Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres nach Ablieferung der Ware auftritt. Die Verkürzung der Haftungsdauer auf ein Jahr gilt nicht für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, sowie für den Fall, dass Plantclub den Mangel arglistig verschwiegen hat.
2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren zu prüfen und offensichtliche Schäden umgehend an Plantclub zu melden. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkungen auf gesetzliche oder vertragliche Ansprüche.
§10 Haftung
1. Plantclub haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Plantclub bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Plantclub nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
§11 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Daten können der Datenschutzerklärung entnommen werden.
§12 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtungsstelle
1. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Plantclub nicht verpflichtet und nicht bereit.
§13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
1. Für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung zwischen Plantclub und dem Kunden ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Plantclub.
§14 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung oder Teile einer Bestimmung dieses Vertrages rechtlich unwirksam sein, hat dies nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge. Jegliche unwirksame Bestimmung ist durch eine ihrem wirtschaftlichen Zweck entsprechende wirksame Bestimmung zu ersetzen. Gleiches gilt für etwaige Lücken dieses Vertrages.
General Terms & Conditions
(Please note: this is a convenience translation only. In case of any deviations, the German version of these Terms & Conditions is definitive.)
Version: September 2021
General, scope of application, delivery restrictions
Subject matter and conclusion of contract
Right of withdrawal
Prices, delivery costs
Delivery
Retention of title
Terms of payment
Gift vouchers
Warranty
Liability
Privacy policy
Online dispute resolution and consumer arbitration board
Applicable law, place of jurisdiction
Final provisions
§1 General, Scope, Delivery Restrictions
1. Plantclub GmbH, Markgrafenstr. 67 in 10969 Berlin (hereinafter referred to as "Plantclub") operates an online store (hereinafter referred to as the "Online Shop") on the website https://store.plantclub.io/. The following General Terms and Conditions ("GTC") shall apply to all contracts concluded between Plantclub and its customers via the Online Shop.
The following General Terms and Conditions ("GTC") shall apply to all contracts concluded between Plantclub and its customers via the Online Shop. Plantclub does not accept any deviating General Terms and Conditions, even if we do not expressly object to them, unless the deviating General Terms and Conditions have been expressly agreed.
3. The general terms and conditions can be displayed here and may be saved or printed out by the customer as a PDF file. Plantclub saves the contract text and sends you a contract confirmation (consisting of order data and GTC) by e-mail.
4. Delivery restrictions: all offers of the online store are exclusively directed to natural persons of unlimited legal capacity with a delivery and billing address in the delivery area specified under "Shipping" at https://store.plantclub.io/.
5. The online store is available in German and English. Contract language is exclusively German.
6. If working days are indicated as deadlines, this includes all weekdays with the exception of Saturdays, Sundays and public holidays.
§2 Subject matter of the contract and conclusion of the contract
1. The subject of the contract with Plantclub is the purchase of plants and accessories, such as pots, substrate and other accessories (hereinafter referred to as "Goods") via the online store. Details of the respective offer can be found in the product description within the online store.
2. the offer of the goods in the online store are not binding offers in the sense of § 145 BGB, but serve to submit a binding offer by the customer. By submitting an order by clicking the button "Order", the customer submits a binding contractual offer. After placing the order, the customer shall receive an email confirming his order at the email address provided by him. Plantclub declares the acceptance of the contract only by sending the goods and not by sending the confirmation email. The goods will be dispatched only after receipt of payment.
§3 Right of withdrawal
Consumers are entitled to a statutory 14-day right of withdrawal, which is explained in the following links.
The cancellation policy for the purchase of goods that due to their nature can not be returned normally by mail (not package shipping goods) can be found here.
The legal model cancellation form can be found here.
§4 Prices, delivery costs
1. For orders in the online store, the purchase prices stated on the respective article page at the time of the order shall apply. Unless otherwise stated in the product description, the stated prices are total prices that include the statutory VAT.
2. Any delivery and shipping costs incurred shall be indicated separately to the customer before the order is placed.
§5 Delivery
1. Plantclub shall deliver ordered goods itself or by commissioning third parties and only within the delivery area(s) indicated and selectable in the online store to the delivery address given by the customer. The customer is responsible for ensuring that delivery can be made to the specified delivery address.
2. The customer receives details about the delivery in the confirmation email or a separate email. The costs for delivery are shown separately in the online store and are borne by the customer. If the delivery to the specified delivery address is not possible, Plantclub reserves the right to charge the customer for the cost of a new delivery.
3. If Plantclub discovers during the processing of the order that an ordered product is not available for reasons Plantclub is not responsible for, the customer shall be informed about this in writing and a contract shall not be concluded. Payments made shall be refunded immediately.
4. The delivery period is 3-10 working days. If the specified delivery period is exceeded by more than four weeks, both contracting parties are entitled to withdraw from the contract; payments made will be refunded immediately. The legal rights of the contracting parties remain unaffected.
§6 Retention of title
If the Seller makes advance performance, he shall retain title to the delivered goods until the purchase price owed has been paid in full.
§7 Payment methods
1. Plantclub only offers payment methods that are communicated to the Customer in the online store. In case of payment by credit card, the Customer must be the rightful cardholder.
2. The Customer shall not be entitled to set-off against Plantclub's claims unless his counterclaims have been legally established or are undisputed. The Customer shall also be entitled to set-off against Plantclub's claims if he asserts notices of defects or counterclaims arising from the same purchase contract.
As a buyer, the customer may only exercise a right of retention if his counterclaim arises from the same purchase contract.
§8 Gift vouchers
1. Vouchers purchased through https://store.plantclub.io/ ("Gift Vouchers") can only be redeemed at https://store.plantclub.io/, unless otherwise stated on the voucher.
2. Gift Vouchers may only be redeemed prior to completion of the order process. Subsequent offsetting is not possible.
3. Gift certificates can only be used to purchase merchandise and cannot be used to purchase other gift certificates.
4. Gift certificates and remaining gift certificate balances are redeemable until the end of the third year following the year of the gift certificate purchase. Remaining balances will be credited to the customer until the expiration date.
5. If the value of the gift certificate is insufficient to pay for the order, the customer may select another available payment method to make up the difference.
6. Gift certificates cannot be redeemed for cash.
7. Gift certificates are transferable. The Seller may make payment with discharging effect to the respective holder redeeming the Gift Voucher in the Seller's online store. This does not apply if the seller has knowledge or grossly negligent lack of knowledge of the ineligibility, legal incapacity or lack of representative authority of the respective holder.
§9 Warranty
1. The warranty rights of the customer are based on the statutory provisions. Claims for defects are excluded if the defect occurs after the expiration of one year after delivery of the goods. The reduction of the liability period to one year shall not apply to the customer's claims for damages and reimbursement of expenses or in the event that Plantclub has fraudulently concealed the defect.
2. The customer is requested to inspect delivered goods and to notify Plantclub immediately of any obvious damage. If the customer fails to do so, this shall not affect any legal or contractual claims.
§10 Liability
1. Plantclub shall be liable without limitation for intent and gross negligence as well as in accordance with the Product Liability Act. In case of slight negligence Plantclub shall be liable for damages resulting from injury to life, body and health of persons.
2. In the event of slight negligence, Plantclub shall only be liable in the event of a breach of a material contractual obligation, the fulfillment of which is a prerequisite for the proper performance of the contract and on the observance of which the Customer may regularly rely (cardinal obligation). Liability for slight negligence shall be limited in amount to the damage foreseeable at the time of conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected. This limitation of liability shall also apply in favor of our vicarious agents.
§11 Data protection
Information on the collection, storage and processing of data can be found in the privacy policy.
§12 Online Dispute Resolution and Consumer Arbitration Board
1. the EU Commission provides a platform for out-of-court online dispute resolution (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. Plantclub is not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
§13 Applicable law, place of jurisdiction
1. Any legal disputes arising from or in connection with the contractual relationship between Plantclub and the Customer shall be governed exclusively by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
2. The place of jurisdiction for all disputes arising from this contract shall be the registered office of Plantclub.
§14 Final Provisions
Should any provision or parts of a provision of this contract be legally invalid, this shall not result in the invalidity of the entire contract. Any invalid provision shall be replaced by a valid provision corresponding to its economic purpose. The same shall apply to any loopholes in this contract.